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一大早，A市各大商圈的中心电子大屏上，全都开始播放HK珠宝的新品广告。画面中的陆可雅身穿水蓝色露背长裙，手腕上缠绕着一串晶光璀璨的钻石项链。
她像一阵自由的风，奔跑在宽阔的大街上。
道路两旁，是灰白色的高楼大厦，而她就成了画面中唯一的亮色。
不得不说，陆可雅还是很上镜的。
在她的演绎之下，这款钻石项链似乎有了新的意义。
在过去，钻石项链更多是身份的象征，而这个身份却不是代表女人本身。
但在陆可雅的全新演绎下，就好像新时代的女人正在挣脱世俗的枷锁一般。
所以尽管对陆可雅这个人不认可，但是看着这支广告片，布呦呦十分满意。
她关掉手机页面，嘴角噙着胜利的笑容。
当她看到这支广告片的时候，她就知道，这次的新品系列一定会大受欢迎。
果不其然，这款珠宝在上市首日，便取得了惊人的成绩。
全国五大一线城市的HK珠宝柜台，新品全都售罄。
不仅如此，预订者的名单都已经排到了明年。
市场部的总监乔安乐得合不拢嘴，逢人就得请客喝下午茶。
而设计部上下自然也是一派喜气洋洋，毕竟难得扬眉吐气一回。
然而这样的兴奋劲儿没有持续多久，布呦呦就接到了市场部发来的紧急会议通知。
来不及思考为什么，布呦呦带着人赶紧往会议室里赶。
“呦呦来了，先坐。”
唐兰坐在主位上，眉头紧皱着，看到布呦呦来了，才稍微舒缓些。
“唐总，是有什么情况吗？”
上午的时候，公司上下都还兴高采烈的。
临到下班的时间，却都愁眉苦脸的。
与唐兰不同，乔安还是乐天派的心态。
“兰姐，你也别愁了，回头再吓着呦呦。”
布呦呦看看唐兰，又看看乔安，这俩人谁也不说怎么回事，这令她哭笑不得。
“我说两位，不如先告诉我到底怎么回事？”
正在这时，乔安的助理敲门走了进来。
将一份报告分别递给几人。
布呦呦满腹疑惑地接过报告，看到上面的内容后，更加疑惑了。
报告本身不难理解，这就是一份退货名单，详细记载了退货缘由。
“乔总，这到底是什么意思？”
新品发生退款其实很正常。任何一款产品都无法做到人人满意的地步。
唐兰对乔安示意了一番，乔安便指着名单向布呦呦解释。
“如果只是寻常退货，那其实没问题。关键是要求退货的，全是我们的VIP。”
HK的珠宝即便是日渐式微，大部分款式不是普通人能消费得起的。
能够成为HK珠宝的VIP，本身就是身份的象征，非富即贵。
面对这样的重要客户，HK珠宝通常都是会直接将新品送上门供对方挑选的。
然而眼下，不光送上门的人家直接不要，就连主动去门店购买的也会要求退货。
这样的情况，撑得上是大规模抵制了，史无前例。
“呦呦，我觉得情况没那么糟啦，即便失去这批客户，我们还是赚的。”
然而布呦呦没这么乐观，她猜到了唐兰焦虑的原因。
“问题是我们恰好需要这批人重新帮我们打开口碑。”
上流圈子的千金小姐们、贵妇太太们，才是高端消费的大头。
同时也是普通人仰望的时尚风向标。
如果失去了这帮人的支持，也许眼下HK珠宝还能撑一撑，可绝对不是长久之计。
“呦呦说得没错，而且这明显不只是单纯的退货。”
不得不说，唐兰看问题很透彻，一眼就找到了关键所在。
布呦呦思考了一会儿，然后掏出手机。
在先后翻阅了多个社交平台后，她心里有了底。
“我看了下各大平台和网站的晒单分享，有很多名媛号在集体抵制我们的新品。”
布呦呦将手机放到中间，一条一条放给两人看。
这下就连乔安也开始焦虑了。
“这怕不是故意黑我们的吧！”
“你说到关键了！”
布呦呦收回手机，重新研究起名单。
“乔总，请问下，是每一位VIP都退货了吗？”
听到布呦呦的发问，乔安思考片刻，然后摇摇头。
“因为有几家是我送过去的，所以我印象深刻，欧阳家的就没退。”
“是欧阳明雪吗？”
“她和她妈妈都属于VIP，很奇怪，欧阳小姐也说不满意，可还是买了，最后也没退。”
答案呼之欲出，布呦呦想了想，大致猜到了原因。
只怕这场有预谋的VIP集体抵制事件，就是欧阳明雪暗中组织的。
目的不就是为了给她布呦呦一个好看吗？
想明白整件事情，布呦呦不由得冷笑。
豪门家的千金记起仇来，还真是有钱任性呢。
“唐总，乔总，这些人是冲着我来的，放心，我会处理好。”
事已至此，唐兰也只能选择相信布呦呦了。
“好，可别让我们失望。”
唐兰的语重心长，无形中给与了布呦呦千斤重担。
然而布呦呦无所畏惧，她早就料到，在设计部站稳脚跟没那么容易。
既然对手送上门来，布呦呦觉得自己不如就好好利用起来。
也许，这场危机会恰好成为她的漂亮翻身仗！
回到办公室后，布呦呦重新梳理了一下整个事件的始末。
掌握了足够的细节之后，布呦呦主动联系了欧阳明雪。
当然，联系方式是通过公司的正当渠道获取的。
作为设计总监，布呦呦有权利询问重点客户对产品的意见。
许是因为陌生电话，欧阳明雪那边一开始并没有接。
布呦呦没办法使用自己的私人号码联系她，只能是又打了一遍。
这次倒是接通了。
布呦呦调整好心态，用平和的语气开了口。
“欧阳小姐您好，我是HK珠宝的设计总监布呦呦。”
布呦呦知道，其实这时候不应该她亲自出面，但是她没有别的选择。
想让伤口好得快，那就心狠一点，挑开脓包挤干净，所以她必须放下所谓的架子。
此时此刻，欧阳明雪就是最尊贵的上帝。
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